よくあるご質問

可能です。ご注文内容をご記入の上　FAX 0220-22-8880 までお願いいたします。
お手数ですが、こちらからご連絡を差し上げる場合がございますので連絡先（電話番号やメールアドレス）を忘れずにご記入ください。

可能です。お待たせする場合がありますので恐れ入りますがお越しの前にお電話等で一報いただけると幸いです。毎週水曜日が定休日です。（年末年始およびGW、お盆期間は変わる場合があります）

下記よりお選びいただけます。

• ・クレジットカード決済
• ・後払い
• ・コンビニ決済
• ・Pay-easy
• ・ドコモ払い
• ・auかんたん決済
• ・ソフトバンクまとめて支払い
• ・ワイモバイルまとめて支払い

詳細につきましてはご利用ガイドをご覧ください。

可能です。ただし運送会社が大変混みあった場合や天候によっては希望に沿いかねる場合がございます。場合によっては、冷凍便でのお届けをお願いする場合がございます。

原則、クロネコヤマトの宅急便を利用します。

お手数ですが、当社までご連絡ください。
すでに当社から発送済みの場合は、クロネコヤマトまでお問い合わせください。

送料は発送先によって異なります。ただしお届け先一か所につき10,000円（税別）以上お買い上げいただきますと送料を無料にいたします。

申し訳ございません。お手数ですが商品到着日より2日以内にご連絡ください。
交換または返品もしくは返金にて対応させていただきます。（送料は、弊社負担）

生ものですのでお客様の都合による返品は、お受けできません。
ご了承願います。

可能です。ただしネット販売専用商品の場合は、恐れ入りますが店頭では販売できませんのでご了承ください。

はい、2020年7月1日よりCO2削減および環境保全のため有料になります。
Mサイズが1枚3円（税別）　Lサイズが1枚5円（税別）になります。